En Gz lencería nos esforzamos para brindar el mejor servicio de entrega posible. Por esto, tenemos en cuenta estos 3 puntos esenciales: Discreción, Seguridad y Rapidez. 
Estos son nuestros métodos de envío:

1. Lima y Callao 

1. • Costo de envío: s/10
   • Tiempo de envío: 1 - 2 Días Hábiles
   • Método de envío: Motorizado/ Olva 
     
2.  Envíos exprés
   

• • Costo de envío: (depende del distrito de envío) 
    
  • Se envía el mismo día del pedido
  • Previa coordinación por whatsapp o Instagram

3. Provincia:

• Costo de Envío: s/15
• Recojo en agencia: 1-3 Días Hábiles
• Envío a domicilio: 1-5
• Agencia de envío: Olva Courier

 *también podemos realizar el envío por Shalom (previa coordinación)

 

Encuentra tu "Match" Perfecto

Cada cuerpo es único, por eso nuestras tallas se adaptan a ti.

En Gz, manejamos dos tipos de tallaje según el diseño de tu set:

• Tallas Clásicas: S, M y L para una comodidad versátil.
• Tallas de Bra: Medidas precisas como 32A, 34B o 36C para un soporte ideal.

Guía Rápida de Medidas ✨

📏 Paso 1: Usa una cinta métrica en centímetros (cm).

👗 Paso 2: Mídete sobre la piel o con lencería muy fina para no alterar el resultado.

🌬️ Paso 3: La cinta debe estar firme pero cómoda; asegúrate de que puedas respirar con naturalidad.

📊 Paso 4: Revisa si tu set favorito viene en tallas S/M/L o en copas (34B, 36C, etc.) y busca tu medida en la tabla.

Tip Gz: Si estás entre dos tallas, ¡escríbenos! Te ayudaremos a elegir la que mejor te siente.

 

 

¿Cómo son las medidas de las truzas?

¡Es más facil aún! 
Nuestras truzas son talla única y regulables. Por este motivo, no deberías tener problema alguno.
Te dejamos algunos tips aquí abajo 

• Las truzas se regulan desde 65 cm hasta 100 cm de cadera
• En caso tengas una medida mayor, puedes contactarte con una asesora por medio de Instagram o Whatsapp para poder coordinar una prenda a pedido por el mismo precio

¿La entrega es discreta?

¡Por supuesto!
En Gazzela nuestra prioridad es tu comodidad. Por este motivo, nos esforzamos por que tanto el empaquetado como la entrega sean lo más discretas posible.

• Enviamos en una caja sin datos de la marca por fuera
• Solo dirán sus datos por fuera de la caja
• Llegará completamente sellado 

¿Cómo cuidar mi Lencería?

Nos preocupamos porque tu lencería te dure años. Por esto mismo, te dejamos un par de tips de cómo cuidarla <3 

• Lavado: Lo ideal es lavar tu ropa interior a mano, pero entendemos que no siempre es posible.
• Utiliza una bolsita de malla: El encaje es una tela muy delicada y si la lavas con otras telas, podría maltratarse en la lavadora.
• No mezcles colores: El encaje podría desteñirse si lavas con colores muy diferentes.
• Secado: Cómo secas tus prendas es tan importante como cómo las lavas.
• No utilices la secadora: Las altas temperaturas que se producen al secar, podría acortar el tiempo de  vida de tu lencería
• No secar al sol: Secar al sol las telas delicadas, las suele maltratar o podría perder el color.

Aceptamos cambios dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del producto.

Para que el cambio sea válido:

• El producto debe estar sin uso
• Debe conservar sus etiquetas originales

🚚 Costos

• Todo cambio está sujeto a un costo adicional de envío, asumido por el cliente

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❌ Devoluciones

• No se aceptan devoluciones ni reembolsos

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⚠️ Importante

• No se aceptan cambios fuera del plazo establecido
• No aplican cambios por uso indebido o daño posterior a la entrega

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Recomendaciones:

• Recomendamos medirse antes de solicitar un pedido
• Las tallas suelen variar por marcas, por lo que sugerimos medirse para confirmar la talla
• Si tienes dudas sobre tu talla, no dudes en enviarnos un mensaje para asignarte una asesora